微型創新教學：消費者行為

主辦單位：經營管理系

主辦人員：徐宜成

活動日期：112-1學期

　　為持續強化學生學習興趣與動機，本學期「消費者行為」課程延續過往教學經驗，學期初協助修課學生進行分組，藉由授課老師與業師共同參與分組討論，以瞭解學生平常所關注的日常生活事物，以及有興趣的人事物與休閒活動。藉由與學生討論的相關資料，共同找尋有興趣研究的產業、商品或服務，進而引導學生瞭解該產業的消費者行為的方向，找尋自己有興趣研究的消費者行為議題，並開始蒐集資料、發現問題、分析問題、資料整理、提出問題解決的方案、多方評估方案、多方評估並提出建議，進而提升自我成長，並導入專題導向學習、適性化教學、合作學習，輔以校外業師協同教學，以專業實務的角度，協助同學完成符合業界所需之消費者行為專題報告。

　　課程教學活動效益如下：

（一）導入業師協同教學：規劃四週次之協同教學，針對消費者行為專題的探索、報告進行與期末報告加以指導，協助同學提升實務專題報告之能力。

（二）適性化教學：由授課教師、業師與各組一起討論尋找有興趣研究的消費者行為之主題，以強化學生學習動機與興趣。

（三）合作學習：小組討論是一個合作學習的經驗，可促進積極主動學習，提升學習動機；學習不同層面的技能包 括溝通、協調的技能、傾聽表達的技能、解決問題的方法與領導的技巧並學習到互相尊重、包容不同意見等。

（四）專題式的學習：瞭解影響消費者決策的個體與總體因素之基本知識，透過完成消費者行為為主 題之實務專題報告以具備實務專題報告之技能，進而形塑專業負責的處事態度。

（五）校外實務參訪：透過校外實地進行地方特色產業的參觀與體驗，發揮課程內容多元特性，增加學生對地方特色產業現況及巿場趨勢的瞭解與認識，強化學生如何應用消費者行為於目標市場之鎖定，瞭解市場的趨勢與脈動，進而提升學生對於地方產業發展管理與服務能力。